Účinné od 23. augusta 2026
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame v mobilnej aplikácii acasino a na webovej stránke acasino.sk, prečo ich spracúvame a aké máš práva. Sú vypracované podľa nariadenia GDPR (EÚ) 2016/679 a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
| Prevádzkovateľ | Reas Media s. r. o. |
|---|---|
| Sídlo | Bogliarka 54, 086 04 Bogliarka, Slovenská republika |
| IČO | 56 395 701 |
| DIČ | 2122293624 |
| hello@acasino.sk |
Nemáme povinnosť mať zodpovednú osobu (DPO) — vo veciach ochrany údajov sa obracaj priamo na uvedený e-mail.
Aplikácia nevyžaduje registráciu. Nezbierame meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, dátum narodenia ani platobné údaje. Nevytvárame používateľské účty.
Na doručovanie notifikácií a fungovanie aplikácie spracúvame tieto údaje:
| Údaj | Účel |
|---|---|
| Push token zariadenia | Technický identifikátor, na ktorý sa doručuje notifikácia. Bez neho službu nemožno poskytnúť. |
| Typ platformy (Android / iOS / web) a verzia aplikácie | Správne doručenie notifikácie a technická podpora. |
| Nastavenia notifikácií — vybrané kategórie a vybraní prevádzkovatelia | Aby sme ti posielali len to, o čo si prejavil záujem. |
| Potvrdenie veku 18+ a dátum a čas udelenia súhlasu | Preukázanie splnenia zákonnej povinnosti a udeleného súhlasu. |
| Krajina (kód, napr. SK) | Služba je určená len pre územie Slovenskej republiky. |
| Dátum registrácie zariadenia a posledná aktivita | Odstraňovanie neaktívnych zariadení. |
| IP adresa | Spracúva sa automaticky pri komunikácii so serverom, v rámci bezpečnosti a prevádzkových logov. |
Aplikácia obsahuje nástroj na sledovanie osobného rozpočtu, do ktorého si môžeš zapisovať vklady a nastaviť mesačný limit. Tieto údaje sú uložené výhradne lokálne v tvojom zariadení. Neposielajú sa na náš server ani žiadnej tretej strane, nevidíme ich a nemáme k nim prístup. Zmiznú v momente, keď aplikáciu odinštaluješ. Nie sú preto predmetom spracúvania v zmysle GDPR z našej strany.
Aplikácia ti umožňuje hodnotiť kasína a hry (počet hviezdičiek a nepovinný komentár) a lajkovať hodnotenia iných používateľov. Ak túto funkciu použiješ, spracúvame:
| Údaj | Účel |
|---|---|
| Prezývka (nick) | Podpis pri hodnotení. Je nepovinná a aplikácia ju vie sama náhodne vygenerovať. Neuvádzaj v nej svoje pravé meno ani iné osobné údaje — prezývka aj komentár sú po schválení verejné. |
| Počet hviezdičiek a text komentára | Zobrazenie hodnotenia ostatným používateľom. Komentár zverejníme až po schválení (moderovaní). |
| Náhodný identifikátor zariadenia pre lajky | Náhodný kód vygenerovaný v tvojom telefóne (nie je viazaný na tvoju identitu), aby jedno zariadenie mohlo dať len jeden lajk na to isté hodnotenie a aby sa predišlo zneužitiu. |
Právny základ: tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý prejavíš tým, že hodnotenie alebo lajk sám odošleš, a náš oprávnený záujem na prevádzke a moderovaní komunitného obsahu (čl. 6 ods. 1 písm. f). Odoslanie hodnotenia je úplne dobrovoľné. Hodnotenie môžeme kedykoľvek zamietnuť alebo odstrániť (najmä ak porušuje podmienky alebo obsahuje osobné údaje). O odstránenie svojho hodnotenia môžeš požiadať na kontaktnej adrese nižšie.
Pri kliknutí na notifikáciu alebo bonus evidujeme iba celkový počet kliknutí — ide o súhrnné číslo, ktoré nie je priradené ku konkrétnemu zariadeniu ani osobe. Nevytvárame profil tvojho správania, nesledujeme, na čo si klikol ty osobne, a nevieme to spätne zistiť.
Nepoužívame reklamné identifikátory, nesledujeme polohu, nepristupujeme ku kontaktom, fotografiám ani iným údajom v zariadení.
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Zasielanie marketingových notifikácií | Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
| Overenie veku 18+ a jeho preukázanie | Zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení so zákonom č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách |
| Bezpečnosť služby, prevencia zneužitia, prevádzkové logy | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez push tokenu a súhlasu však službu nemožno poskytnúť, keďže jej podstatou je doručovanie notifikácií.
Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať, a to bez uvedenia dôvodu:
Odinštalovanie je najrýchlejší spôsob, ako sa u nás úplne vymazať — nemusíš nás o nič žiadať ani nič dokladovať.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
| Príjemca | Rola a účel |
|---|---|
| Google Ireland Limited Firebase Cloud Messaging |
Sprostredkovateľ — technické doručenie notifikácií na zariadenie. Spracúva push token. |
| Poskytovateľ hostingu Hostcreators, hostcreators.sk |
Sprostredkovateľ — prevádzka servera a databázy. |
Služba Firebase Cloud Messaging môže spracúvať push token na serveroch spoločnosti Google aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (najmä v USA). Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne rámcom EU–US Data Privacy Framework.
Prevádzkovateľom hazardných hier neposkytujeme žiadne tvoje osobné údaje. Ak klikneš na notifikáciu, budeš presmerovaný na webovú stránku príslušného prevádzkovateľa — od toho momentu platia jeho vlastné zásady ochrany osobných údajov a my nad spracúvaním nemáme kontrolu.
Okrem mobilnej aplikácie prevádzkujeme aj informačnú webovú stránku acasino.sk. Chceme byť transparentní: stránka je navrhnutá tak, aby nepoužívala žiadne sledovacie ani marketingové súbory cookie.
| Nástroj | Stav na acasino.sk |
|---|---|
| Google Analytics / reklamné analytické nástroje | Nepoužívame. |
| Facebook Pixel / reklamné trackery | Nepoužívame. |
| Cloudflare Web Analytics anonymná návštevnosť |
Používame — bez súborov cookie a bez osobných údajov (viac nižšie). |
| Vlastné cookie stránky | Žiadne — stránka nevyžaduje prihlásenie ani nič neukladá do súborov cookie. |
| Externé písma (Google Fonts a pod.) | Nenačítavame — používame systémové písmo zariadenia. |
Pri bežnom prehliadaní stránky sa preto do tvojho zariadenia neukladá žiadny súbor cookie a nepotrebuješ udeľovať súhlas s cookies.
Aby sme vedeli, koľko ľudí stránku navštívi a ktoré časti sú obľúbené, používame službu Cloudflare Web Analytics (poskytovateľ Cloudflare, Inc.). Tá je cookieless — nenastavuje žiadne súbory cookie, nepoužíva reklamné identifikátory a nevytvára profil návštevníka ani ho nesleduje naprieč webmi. Zbiera len súhrnné, anonymné údaje (napr. počet zobrazení stránky, typ prehliadača, krajina, odkiaľ návštevník prišiel), ktoré nie sú priradené ku konkrétnej osobe. Keďže nejde o osobné údaje ani o cookies, na túto analytiku sa nevyžaduje tvoj súhlas.
Na niektorých stránkach (napr. „Ako hrať") ponúkame videonávody vložené zo
služby YouTube. Používame režim rozšírenej ochrany súkromia (doména
youtube-nocookie.com) a video sa načíta až vtedy, keď sám
klikneš na Prehrať. Až týmto kliknutím môže spoločnosť Google Ireland
Limited uložiť do tvojho prehliadača vlastné súbory cookie a spracúvať údaje
podľa vlastných zásad ochrany súkromia. Ak video nespustíš, YouTube
žiadny súbor cookie nenastaví.
Akékoľvek súbory cookie (vrátane tých od YouTube po prehratí videa) môžeš kedykoľvek zobraziť, zablokovať alebo vymazať v nastaveniach svojho prehliadača. Blokovanie cookies nemá vplyv na základné fungovanie stránky.
| Údaj | Doba uchovávania |
|---|---|
| Push token, nastavenia notifikácií, potvrdenie veku a času súhlasu | Po dobu, kým máš aplikáciu nainštalovanú. |
| Po odinštalovaní aplikácie | Všetky údaje o zariadení vymažeme automaticky — hneď ako pri najbližšom odosielaní zistíme, že zariadenie už neexistuje, najneskôr však do 6 mesiacov od poslednej aktivity. |
| Súhrnné štatistiky kampaní | Neobmedzene — neobsahujú osobné údaje ani sa nedajú priradiť k osobe. |
| Prevádzkové logy servera | Najviac 12 mesiacov. |
Podľa GDPR máš právo:
Napíš nám na hello@acasino.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.
Keďže neevidujeme meno ani e-mail, na identifikáciu tvojich údajov budeme potrebovať push token zariadenia. Nájdeš ho v aplikácii v nastaveniach. Bez neho ti tvoje údaje nedokážeme priradiť.
| Úrad | Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky |
|---|---|
| Adresa | Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 |
| Web | dataprotection.gov.sk |
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami podľa čl. 22 GDPR. Notifikácie zasielame výlučne podľa kategórií a prevádzkovateľov, ktoré si si sám zvolil v nastaveniach.
Komunikácia medzi aplikáciou a serverom prebieha šifrovane cez HTTPS. Prístup k databáze je chránený heslom a obmedzený na prevádzkovateľa. Rozhranie pre zariadenia je zabezpečené prístupovým kľúčom.
Zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách ťa budeme informovať v aplikácii. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.